利用規約

施行日:2026年5月4日
事業者:株式会社トゥエルブ

第1条(適用)

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社トゥエルブ(以下「当社」といいます)が 提供するサービス「ZURE-ZERO」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用するすべての方(以下「ユーザー」といいます)は、本規約に同意の上で 利用するものとします。

第2条(アカウント登録)

  1. ユーザーは、当社が定める方法により、自身のメールアドレスを登録することで本サービスを 利用できます。
  2. ユーザーは、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。
  3. ユーザーは、自身のアカウントを第三者に貸与・譲渡することはできません。

第3条(利用料金)

  1. 本サービスには、無料で利用できる Free プランと、有料の Pro プランがあります。
  2. Pro プランの利用料金は月額 2,480円(税込)です。新規登録時にクレジットカードを登録した ユーザーには、初回 21日間の無料トライアル期間が提供されます。
  3. 無料トライアル期間中に「継続する」を選択しなかった場合、トライアル終了時に自動的に Free プランへ移行します。課金は発生しません。
  4. 「継続する」を選択した場合、トライアル終了の翌日より月額料金の課金が開始されます。
  5. 支払いは Stripe を通じたクレジットカード決済のみとなります。

第4条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 他のユーザー、当社、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
  • 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊または妨害する行為
  • 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • 不正にアカウント情報を取得する行為
  • 他のユーザーになりすます行為
  • 当社が許諾しない方法による広告、宣伝、勧誘、営業行為
  • 本サービスを通じて取得した情報を商業目的で利用する行為
  • 反社会的勢力に対する利益供与
  • その他、当社が不適切と判断する行為

第5条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの全部または 一部の提供を停止または中断することができます。

  • 本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
  • 外部サービス(Stripe、Supabase、OpenAI 等)の障害が発生した場合
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第6条(著作権)

  1. ユーザーが本サービスにアップロードしたコンテンツ(画像・PDF・コメント等)の著作権は、 ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。
  2. ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供・運営・改善のために必要な範囲で当該コンテンツを 無償で利用する権利を許諾するものとします。
  3. 本サービスのソフトウェア・デザイン・テキスト等の著作権は、当社または当社にライセンスを 許諾した者に帰属します。

第7条(退会)

ユーザーは、本サービス内の解約手続きまたは Stripe Customer Portal を通じて、いつでも 有料プランの解約を行うことができます。解約後も、当該課金期間の終了日まで Pro 機能は 引き続き利用できます。期間終了後は Free プランに移行します。

第8条(保証の否認および免責事項)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、 特定目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます) がないことを明示的にも黙示的にも保証しません。
  2. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。 ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
  3. 前項の規定にかかわらず、当社が損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、当該損害発生時から 遡って過去 12 か月間にユーザーが当社に支払った利用料金の総額を上限とします。

第9条(個人情報の取扱い)

本サービスにおける個人情報の取扱いについては、別途定める プライバシーポリシーに従います。

第10条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することが できます。変更後の規約は本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。 ユーザーが本規約変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第11条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、 当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

以上
制定:2026年5月4日
株式会社トゥエルブ